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分享|优秀SQE必须具备这4种能力

技术交流

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分享|优秀SQE必须具备这4种能力

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技术交流
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来源:
2017/12/08
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一个优秀的SQE必须具备的4种能力,缺一不可!这四种能力分别是:预防、监督、惩治、疗愈。

 

第一种能力是预防

 

     预防这个词对于SQE来说一点都不陌生,如果你没有预防的意识,那么做SQE可能会非常失败。预防,就是防患于未然。对于SQE的日常工作来说,质量事故的发生就是预防没有做好的一种直接表现形式。

 

为了防止发生质量事故,我们在项目开发阶段就不断地围绕着标准的固化,标准的执行,执行的监督,检测的评定开展我们的工作。为的就是预防产品量产后出现质量事故。在预防工作的开展过程中,SQE需要掌握的工具:FMEA,APQP,PPAP,SPC,MSA,GD&T以及检具设计相关知识,ISO内审员资质,QFD质量功能展开,PoKa-Yoke防错防呆,以及自己的过往经验和他人分享给你的经验。

 

运用工具,系统地科学地预防质量问题,这种预防是非常可靠的。因为逻辑性的工具就是防止人为地遗漏,疏忽,遗忘,个人崇拜等原因导致的风险隐患!

 

第二种能力是监督

 

     监督的力量是SQE必备的第二种力量,监督的意义在于确认供应商真正懂你们的质量要求,供应商真正理解你们的质量要求,当然也为了防止供应商出现主观的一些欺骗行为,这种行为为数不多但不是没有!

 

监督的力量一般需要SQE掌握的工具:过程审核的基本技巧,VDA6.3(汽车行业),SPC统计过程控制,MSA测量系统分析,QC7大手法(控制图、因果图、直方图、排列图、检查表、层别法、散布图),统计抽样原理。

 

监督的力量是SQE一项硬技能,如果能够熟练运用上述工具开展监督工作的话,应该是事半功倍的。用数据说话,用数据指导你的决策这对于SQE来说是非常重要的。

 

第三种能力是惩治

 

     对于惩治力量是SQE训诫供应商的一种力量,我们不提倡惩治供应商,甚至我们始终不认为罚款,延迟付款等方式的惩治会让供应商有根本的改善,但是惩治的力量仍然不容忽视。

 

我们也并不是想通过惩治让供应商服服帖帖,必定大家是打开门做生意,是公对公的,因此这种惩治理论上说,应该是我们对供应商绩效不达标的一种警告或者告知方式。

 

惩治供应商的方法:罚款,减少订单,价格打折接收缺陷品,不定点新项目,拉入黑名单,集团通告等。

 

第四种能力是治愈

 

     疗愈这种力量对于SQE是真本事,真力量。经常听到供应商抱怨SQE,这个SQE就知道找问题找茬挑毛病,从来不帮我们!其实,我们要知道很多时候供应商质量状况不好,那不是他们的本意,他们也想生产出100%的良品,交付100%的准时,但是他们真的做不到,他们真的需要帮助需要疗愈!

 

SQE疗愈需要掌握的工具:8D问题解决法,FTA故障树分析,5Why,DOE实验设计法,质量成本控制,TQ全面质量管理,5S和目视化管理,精益生产相关知识(5S和目视化管理,均衡化生产,看板拉动式生产,准时化生产JIT,标准化作业,快速换模具SMED),7大浪费及消除方法。

 

SQE在疗愈供应商的过程中,首先要清楚地定义供应商问题,然后针对问题制定合理的适合供应商状况的解决方案,这些方案都源于对上述工具及知识的理解才能融会贯通。

 

本文来自网络,编辑王德勤

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